MDF-e: Negado 698 CT-e sem dados do seguro

Instruções

1. Causa: Manifesto com CT-e sem dados da seguradora.

2. Solução: Incluir o responsável pelo seguro e verificar se no cadastro do cliente foram incluídas informações.

   • Abrir o MDF-e negado:

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• Tela de CT-e > Aba de dados dos CT-e > Responsável pelo seguro.

• Selecionar quem será responsável pelo seguro: Emitente, destinatário, remetente…

• Exemplo: Se o responsável for o remetente precisa entrar no cadastro do Remetente clicando em editar, abrindo o cadastro do cliente;

  1. Alterar tipo de cliente: para Cliente Direto

  2. Na aba de inf. Operacionais > Campo de averbação de carga, definir:

     1. Validade DDR;

     2. Nº da apólice;

     3. Nome da seguradora;

     4. Salvar e reenviar.