Versões comparadas

Chave

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Aplica-se quando Em situações que o CT-e possui divergência de informações e foi gerado com no máximo 7 dias. Caso ele Ou em casos em que o CT-e esteja vinculado ao a um manifesto, o CT-e deverá ser cancelado em até 24 horas;

\uD83D\uDCD8 Cancelar CT-e

Em: lançamento>>Conhecimento>>

...

.

Passo a Passo para proceder com o cancelamento:

Caminho > Lançamento > Conhecimento > Tela de Consulta de CT-es

...

> Clicar em

...

Visualizar

...

  • Preencher período e Colocar Status: Confirmado

...

  1. Ao retornar

    Localizar o

    Ct

    CT-

    e desejado para cancelamento

    Clicar no ❌ para lançar motivo de canelamento.

    Image Removed

    e que deverá ser cancelado e clicar no ❌

...

  1. Preencher com no mínimo 15 Caracteres o motivo do cancelamento e clicar em 🆗 .

...

\uD83D\uDCCB Artigos relacionados

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