Aplica-se quando o CT-e possui divergência de informações e foi gerado com no máximo 7 dias. Caso ele esteja vinculado ao manifesto, deverá ser cancelado em até 24 horas;
\uD83D\uDCD8 Cancelar CT-e
Em: lançamento>>Conhecimento>>
Abrirá a tela de consulta de CT-es;
Clicar em visualizar CT-e
Preencher período e Colocar Status: Confirmado
Ao retornar o Ct-e desejado para cancelamento
Clicar no ❌ para lançar motivo de canelamento.
Preencher com no mínimo 15 Caracteres o motivo do cancelamento e clicar em 🆗 .
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