\uD83D\uDCD8 Instruções
A integração deverá ser solicitada pelo cliente junto ao setor comercial da GW SISTEMAS. Após a contratação da integração, o comercial direciona para equipe de suporte realizar toda a orientação e configuração junto ao cliente para que a rotina comece a funcionar.
Segue instrução:
Solicitar integração com o banco.
Cliente deverá preencher a carta VAN. Essa carta poderá ser localizada no link abaixo e seguir as etapas sugeridas no próprio link. https://atendimento.tecnospeed.com.br/hc/pt-br/articles/360015378694-Como-solicitar-a-Tra nsmiss%C3%A3o-Autom%C3%A1tica-junto-ao-Banco
Obs: Deverá preencher apenas os campos SisPag e Cobrança Itaú quando for para o banco Itau. Para os demais, existem cartas específicas ou então uma que serve para todos os bancos.
Depois que receber a resposta do banco, deverá pegar duas informações:
➢ Carta VAN que foi enviada para o Banco pela Transportadora.
➢ Retorno do Banco com o DSNAME.
Obs: Esses dados servirão para abrir o chamado na Tecnospeed, para eles façam as configurações no sistema próprio deles.
c)Após conseguir os dados do ponto ( b ), o suporte deverá abrir um chamado com a Tecnospeed usando os dados e o link abaixo, informando os dados obtidos para que eles façam as devidas configurações.
➢ https://atendimento.tecnospeed.com.br
Obs: Depois que a Tecnospeed finalizar a configuração através do chamado aberto no ponto ( c ), poderá dar sequência na parametrização do sistema.
Configuração no sistema da GW.
Deverá ir em configurações > Técnicas e verificar se no campo ‘Link Api Tecnospeed’ está preenchido com o link:
Depois deverá configurar a conta bancária (cadastro > financeiro > contas bancárias).
Obs: Essa conta bancária deverá ser a mesma informada na carta VAN.
Dentro do cadastro da conta bancária no sistema, que também foi informada na Carta Van, deverá preencher a ‘Integração Pagamentos’ com os dados fornecido pelo suporte
Depois da configuração da conta bancária, na tela de consulta, no campo de deverá fazer o cadastro da conta na Tecnospeed, conforme print abaixo
Obs: Ao fazer o envio, será retornado o campo ‘‘account hash’’, na conta bancária. Com essa informação, poderá seguir para a parte de lançamento de despesa e envio na tela de baixa de contas a pagar.
Na tela de despesa (lançamento > financeiro > despesa) não mudou quase nada, porém o cliente precisa se atentar com a ‘Forma de pagamento’ que é definida na Duplicata bancária, pois ela quem dirá qual o tipo de pagamento será realizado.
Obs: Um campo melhorado, é o de ‘’Código de barras’’, que antes era boleto e servirá agora para que o cliente informe o número do boleto que será pago.
Segue abaixo os métodos que existem para o envio de pagamento e qual forma de pagamento poderá ser utilizada para ser utilizado o método correto.
➢ Boletos - Deverá utilizar a forma de pagamento ‘Duplicata Bancária’.
➢ TED - Deverá utilizar a forma de pagamento ‘Transf. bancária (TED)’.
➢ DOC - Deverá utilizar a forma de pagamento ‘Transf. bancária (DOC)’.
➢ Tributo Darf normal ou Tributo Darf Simples - Deverá ter os seguintes parâmetros: Dentro da espécie da despesa o ‘Tipo de pagamento CNAB’ deverá ser igual a ‘Darf Normal’ ou ‘Darf Simples’. Poderá usar as formas de pagamento abaixo:
● Não informado
● Cartão de Crédito
● Cartão de Débito
● Cartão e-Frete
● Cartão Expers
● Cartão NDD
● Cartão PagBem
● Cartão Pamcard
● Cartão Target
● Cartão Ticket Frete
● Cheque
● Combustível
● Débito automático
● Depósito bancário
● Dinheiro
● Não especificado
● Nota promissória
● Outras(CIOT-Pgto de ETC)
●Pagamento eletrônico
● PIX
● Repom
➢ Diversos - Deverá seguir a seguinte regra: Dentro da espécie da despesa o ‘Tipo de pagamento CNAB’ deverá ser igual a ‘Não informado’ e poderá usar as formas de pagamento:
● Não informado
● Cartão de Crédito
● Cartão de Débito
● Cartão e-Frete
● Cartão Expers
● Cartão NDD
● Cartão PagBem
● Cartão Pamcard
● Cartão Target
● Cartão Ticket Frete
● Cheque
● Combustível
● Débito automático
● Depósito bancário
● Dinheiro
● Não especificado
● Nota promissória
● Outras(CIOT-Pgto de ETC)
● Pagamento eletrônico
● PIX
● Repom
➢ Tributo GPS - Deverá ter os seguintes parâmetros: Dentro da espécie da despesa o ‘Tipo de pagamento CNAB’ deverá ser igual a ‘GPS’ e poderá usar as formas de pagamentos abaixo:
● Não informado
● Cartão de Crédito
● Cartão de Débito
● Cartão e-Frete
● Cartão Expers
● Cartão NDD
● Cartão PagBem
● Cartão Pamcard
● Cartão Target
● Cartão Ticket Frete
● Cheque
● Combustível
● Débito automático
● Depósito bancário
● Dinheiro
● Não especificado
● Nota promissória
● Outras(CIOT-Pgto de ETC)
● Pagamento eletrônico
● PIX
● Repom
Na tela de baixa de contas a pagar (processo > financeiro > baixa de contas a pagar), alterou as opções de ‘’gerar remessa’’, ‘’enviar o pagamento’’, ‘’cancelar pagamento’’ e a coluna de status do pagamento foram criadas para poder auxiliar o usuário.
➢ Gerar arquivo de remessa - Ao clicar em gerar remessa será enviado para a Tecnospeed.
➢ Enviar arquivo de remessa - Ao marcar os pagamentos geradas a remessa e clicar no botão ‘’Enviar arquivo de remessa’’, a informação será enviada para o banco. Fazendo isso, cerca de 30 a 40 minutos a informação dos pagamentos irá aparecer no internet banking para o cliente autorizar o pagamento.
➢ Cancelar pagamento - Ao clicar nesse botão o sistema irá cancelar o pagamento que foi enviado para Tecnospeed na opção ‘Gerar arquivo de remessa’.
Obs: Para enviar os pagamentos precisa selecionar a conta enviada para a Tecnospeed. h) Status remessa de pagamento: N ⇒ Remessa não gerada
■ Ficará nesse status os pagamentos que não foram enviados para a Tecnospeed. S ⇒ Remessa gerada
■ Ficará nesse status os pagamentos forem enviados para a tecnospeed. E ⇒ Remessa enviada para o banco
■ Ficará nesse status os pagamentos que foram enviados para o banco.
Obs: Ao encostar o mouse nas iniciais de cada status, o sistema exibirá a legenda para auxiliar o usuário.
i) Na tela de baixa de contas a pagar foi criado uma guia chamada ‘Importação’ para consultar o retorno dos pagamentos
➢ Existe apenas o layout ‘Retorno integração Pagamento’
➢ Deverá selecionar a conta bancária configurada na Tecnospeed para buscar os retornos de pagamentos.
➢ Existem duas formas de buscar os pagamentos, sendo por:
Data - Período onde o cliente poderá colocar data de início e fim
Movimento - Onde o usuário poderá usar o id do movimento e buscar a resposta da integração. Obs: O arquivo de retorno funciona igual ao de boletos, no dia posterior que o cliente deverá chamar a requisição, pois é quando o banco atualiza os status e devolve para a Tecnospeed.
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