\uD83D\uDCD8 Instruções
Causa: Ct-e sem dados da seguroda, incluído no manifesto.
Solução: Incluir o responsável pelo seguro, e verificar se no cadastro do cliente foram incluídas informações.
Abrir o manifesto negado
Encontrar e selecionar o cte em retorno.
Seguir:
Tela de Ct-e>>aba de dados dos Cte>>Responsável pelo seguro.
Selecionar quem será responsável pelo seguro: Emitente, destinatário, remetente…
Exemplo:Se o responsável for o remetente precisa entrar no cadastro do Remetente clicando em editar, abrindo o cadastro do cliente;
Alterar tipo de cliente: para Cliente Direto
Na aba de inf. Operacionais>> Campo de averbação de carga, definir:
ValiadeDDR;
Nº da apólice;
Nome da seguradora;
Salvar e reenviar.
Adicionar Comentário