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Instruções
Causa: Manifesto com CT-e sem dados da seguradora.
Solução: Incluir o responsável pelo seguro , e verificar se no cadastro do cliente foram incluídas informações.
Abrir o MDF-e negado:
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2.2 Encontrar e selecionar o CT-e em retorno.
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2.3 Seguir:
Tela de CT-
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e > Aba de dados dos CT-
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e > Responsável pelo seguro.
Selecionar quem será responsável pelo seguro: Emitente, destinatário, remetente…
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Exemplo: Se o responsável for o remetente precisa entrar no cadastro do Remetente clicando em editar, abrindo o cadastro do cliente;
Alterar tipo de cliente: para Cliente Direto
Na aba de inf.
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Operacionais > Campo de averbação de carga, definir:
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Validade DDR;
Nº da apólice;
Nome da seguradora;
Salvar e reenviar.
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