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Instruções Iniciais

Ativação Mobile na Filial

O primeiro passo que precisamos dar, é a sincronização. Sincronização para utilizar o mobile:

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Selecionamos a filial que será sincronizada com mobile , clicamos em 🟰

Com a tela Cadastro da Filial aberta, vamos na aba integrações:

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1. Preenche o CNPJ do contratante.

2. Conferir o Token ( Será fornecido pela GW).

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Sincronizar Motorista

Logo em seguida, o próximo passo é a Sincronização Motorista, que devera ser feito seguindo em:

Caminho: Cadastro > Operacional > Motoristas > Nome do Motorista

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1. Campo de busca, campo para pesquisar o motorista que será cadastrado Cadastrado ou desativado Desativado do GW MOBILE

2. Opção para Ativar o Cadastro

3. Opção para Desativar o Cadastro

^{OBS: Apos Solicitar o Cadastro / Ativação do GW Mobile, o sistema volta para a tela inicial de consulta de motorista, conforme exemplo acima.}

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Conferindo ativação de Motorista

Para ter certeza que , o processo de ativação do motorista foi concluído, podemos consultar pode ser consultado em:

Caminho: Ícone GW Mobile na tela inicial > Motoristas > Digitar o nome do motorista > Clicar em Filtrar

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No exemplo, aonde se ler “ATIVO” indica que o serviço foi ativado com sucesso.

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Sincronização ou Cadastro de ocorrências EDI para utilizar o mobile

Com a Sincronização / Configuração das ocorrências (EDI), no momento em que o motorista for dar baixa no CTE (entrega), o aplicativo vai apresentar uma lista de ocorrências. O motorista poderá sinalizar dentro do aplicativo, quando ele for realizar a baixa do CTE.

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• ^{Utilizar Para Entrega (s) Realizada(s)}

• ^{Utilizar para Entregas (s) Não realizadas (s)}

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Visualizar Ocorrência Cadastradas e Sincronizadas

Para confirmar se a Ocorrência cadastradas ou selecionada foi Sincronizadas, podemos consultar em:

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No Exemplo da Ocorrência “Entrega realizada normalmente” cadastrada acima, confirmamos que ela foi sincronizada com sucesso. Atenção ao detalhe do Check Box Marcado “Obriga Anexo” quando marcada, vai obrigar o Motorista e tirar uma foto sempre que essa Ocorrência for selecionada. Em caso de alteração tanto para Obrigar Anexo ou não, é necessário clicar no botão Salvar no final da tela no canto inferior.

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Sincronizar ou Cadastrar Plano de Custo

O cadastro de plano de custo é essencial para o motoristas que precisam registrar despesas durante a viagem. Com o Plano de Custo cadastrado, o motorista poderá justificar o que se refere determinado custo. Exemplo:

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No exemplo, consultamos se o plano de custo “REEMBOLSO DE COMBUSTÍVEIS”

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Cadastrar um Usuário para ter acesso ao Portal - GW MOBILE

Caminho: Modulo Gw TRANS > Cadastro > Usuário

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Em dados Principais, marcamos a flag “Usuário do gwMobile” e clicamos em salvar.

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Acesso Aplicativo (Exclusivo Motoristas)

O acesso do aplicativo pode ser de 3 formas:

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Acessar como Representante Acessar como Funcionário (Empresa) Acessar como Motorista

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Funcionalidades Mobile

Dentro do aplicativo, podemos fazer baixa de CT-e, baixa de Romaneio, baixa de Manifesto, baixa de Coletas.

Função: Ocorrências (Baixa de CT-e)

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Informe o Token ou Chave de Acesso: Campo destinado a informar o numero da Nota, digitada ou escaneada pela câmera do celular. Ocorrência: É listada todas as ocorrências, selecionar de acordo com a ocorrência da viagem, exemplo: Entrega realizada normalmente, Recusa por pedido de Compra Cancelado, Avaria, etc. Observação: Você poderá registrar informações relevante referente a viagem, complementar ao registro de ocorrência. Data e Hora da ocorrência: É informado data e horário da ocorrência no qual esta sendo registrada. Anexos: Temos a opção de Tirar uma foto, Escolher uma foto ou enviar Comprovante de entrega. Também temos a opção de gravar áudio que será anexado junto ao comprovante.

Exemplo Preenchido Image Modified	No Exemplo, a baixa de CT-e, com todas as informações preenchidas, temos duas observações: No Botão Anexo esta indicando que existem 2 anexos, no exemplo, fizemos o upload de dois comprovantes. Apos clicar em Salvar, conforme sinalizado, a baixa só sera confirmada através de confirmação que a baixa foi realizada com sucesso quando indicar ✔️ ✔️

Consultar Baixa CT-e

Para confirmar que o CT-e foi baixado:

Caminho 1: Processos > Baixas de CT-e / Manifesto > Baixar CT-E / Manifesto Manualmente.

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A consulta poderá ser feita de duas formas. 1) Filtrando pela Data de Emissão ou 2) Informando o numero, através da seleção “Apenas o CT-e”

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No canto inferior, do lado esquerdo, embaixo do número do CTE, teremos a informação BAIXADO que confirmando a baixa do CT-e.

Caso você deseje visualizar os comprovantes, ou algum registro de áudio que o motorista gravou. Clicando no Clips Image Added na tela:

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Clicando no número do CT-e, no exemplo 2811, clicando na aba Ocorrências da Entrega > Mostrar todas as ocorrências

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Apos clicar, teremos acesso as ocorrências registradas pelo motorista:

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Caminho 2: Processos > Consulta Entrega (SAC)

Tendo a opção de Selecionar por Data de Emissão, N° da NF ou N° do CT-e

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Apos definir a forma de consultar, temos o resultado na tela:

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Temos acesso na tela:

1. STATUS: no exemplo esta como Entregue

2. Ocorrências: no exemplo, o motorista realizou 03

3. Entrega: Data e horário que foi entregue e um clips, indicando anexo de comprovante.

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Função: Romaneios - Manifesto (Baixa de Romaneio ou envio de Manifesto)

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ATENÇÃO! para que o Motorista tenha acesso ao Romaneio ou Manifesto dentro do Aplicativo, depois de criado, precisamos fazer a Sincronização através do WEBTRANS.

Caminho sincronizar Romaneio: Lançamentos > Romaneio > Tela Consulta de Romaneio > Sincronizar

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Caminho sincronizar Manifesto : Lançamentos > Manifesto > Tela Consulta de Manifesto > Sincronizar para o GwMobile.

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Função Romaneios - Manifestos

cAs

TELA 1 Romaneios - Manifestos	O numero do Romaneio: 1288 A data: 22/02/2024 e quantidade de Entrega: 1 Deixando ciente, que você precisa realizar 1 (uma) entrega.
TELA 2 POR NF-E ou POR CT-E	A baixa do Romaneio pode ser POR NF-E ou POR CT-E, em algumas empresas, por evitar impressão de papel, não imprimem o CT-E, tendo assim a opção de baixar pela NF-E.
TELA 3 Detalhes Entrega	Detalhes da entrega. Aonde temos informações sobre Nome do Cliente Origem, Cliente Destino, endereço, chave de acesso, valores, peso e demais informações referente a entrega. Na mesma tela temos acesso: Atalho para o GPS, caso deseje traçar a rota ate o destino de entrega. Atalho para ligar para o telefone cadastrado do cliente, em caso de duvidas. Não Entregue para as situações em que a entrega não pode ser realizada, seja por Avaria, Estabelecimento fechado, entre outros, clicando no botão vai aparecer um breve resumo da Nota, opção de anexo e o botão de confirmar que não foi entregue. Observação 1 referente a não entrega: em caso de entrega realizada com sucesso na segunda tentativa, a baixa desse rameio, deverá ser feito na Aba Ocorrências, seguindo o mesmo padrão de preenchimento. Observação 2 referente a não entrega: A baixa desse romaneio, deverá ser realizada apos a exclusão dessa nota não entregue ou que foi realizada reentrega. Essa exclusão é realizada no Modulo WEB Trans em Lançamentos > Romaneio > Excluir a nota fiscal indicada dentro do romaneio. Entregue para as situações que a entrega ocorreu normalmente. Clicando no botão vai aparecer um breve resumo da Nota, opção de anexo e o botão de confirmar que foi entregue.
Exemplos de Entrega não realizada e Entrega realizada dentro do Aplicativo.	Exemplo do comportamento do aplicativo para as baixas que as entregas que não forem realizadas, serão representadas com o ícone vermelho Exemplo do comportamento do aplicativo para as baixas que as entregas foram realizadas com sucesso, serão representadas com o ícone verde.
	Atenção! Para ambos os casos, tanto Romaneios ou Manifestos, apos concluídas, irão sinalizar conforme exemplo: Romaneio n° 392: 1/1 ou seja, 1 entrega de 1 realizada Romaneio n° 1117: 14/14 ou seja, 14 entregas de 14 realizadas.	As baixas deverão ser realizadas pelo setor Operacional da empresa. O Romaneio ou Manifesto, só sairá de lista de

Consulta de Baixa de Romaneio

Apos a confirmação de entrega do motorista, é necessário o operacional Fazer a baixa.

Lançamentos > Romaneio > Romaneio que precisa fazer a baixa > Baixar

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Através do Veiculo sinalizado no exemplo e a data de entrega preenchida, temos a confirmação da baixa.

Consulta de Baixa de MDF

Apos a confirmação de entrega do motorista, é necessário o operacional Fazer a baixa.

Lançamentos > Manifestos

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Dentro do Manifesto, clicamos no CT-e

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Logo em seguida, Dados de Ocorrência:

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Encerrar o Manifesto

Apos confirmar os dados, podemos encerrar o manifesto.

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Caminho 2: Processos > Consulta Entrega (SAC)

Tendo a opção de Selecionar por Data de Emissão, Manifestou ou romaneio

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Apos definir a forma de consultar, temos o resultado na tela:

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Temos acesso na tela:

1. STATUS: no exemplo esta como Entregue

2. Ocorrências: no exemplo, o motorista realizou 03

3. Entrega: Data e horário que foi entregue e um clips, indicando anexo de comprovante.

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Função: Viagens

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Função: Coletas

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(ADV)

Com a viagem devidamente lançada, selecionada para o motorista que irá fazer a viagem, através da função viagens o motorista terá acesso aos valores de adiantamento de viagem, registrar despesas.

Lançar Adiamantamento

Caminho: Lançamentos > ADV (Viagem)

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Image Added	Na função Viagens, será a área que você realiza todas as despesas referente a sua viagem. Valor deposito, placa do veiculo, destino e data de lançamento. Obs: Caso você possua uma nova viagem lançada, informada pelo operacional da empresa e não aparece no aplicativo, clicar no botão Atualizar Opção de Lançar Despesas refente a viagem, exemplo Custo de Alimentação, Troca de Óleo. Opção de Lançar Abastecimento. Sempre que for realizada uma nova despesa, precisamos clicar no Ícone Despesa ou Abastecimento, logo em seguida clicamos no
Exemplo de registo de Despesa. Image Added Image Added	No exemplo,clicamos em Despesas para registrar um tipo de despesa nova. Selecionamos o tipo de Despesa: DEBITO Selecionamos o Plano de Custo: ALIMENTAÇÃO VIAGEM Valor: 25,00 Data: 29/02/2024 Observação: Almoço Anexo: Anexado o recibo do almoço Com todas as informações preenchidas, clicamos em salvar. Com as informações salvas, na tela de balanço de viagem, teremos o valor registrado, subtraindo do valor total. Teremos também um histórico, informando a despesa.
Exemplo de registo de Abastecimento. Image Added	No exemplo, clicamos em Abastecimento para registrar um abastecimento novo. Selecionamos o tipo de Abastecimento: À vista Placa: PFB0B41 e Data: 07/03/2024 Valor: 25,00 Data: 29/02/2024 Observação: Almoço Anexo: Anexado o recibo do almoço Com todas as informações preenchidas, clicamos em salvar. Com as informações salvas, na tela de balanço de viagem, teremos o valor registrado, subtraindo do valor total. Teremos também um histórico, informando a despesa.

Podemos consultar as despesas realizadas pelo motorista do mesmo caminho de abertura de viagem, abrindo a viagem referente ao motorista. Através da aba Adiamantamento/Prestação

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No exemplo, temos duas despesas lançadas pelo motorista Alisson

1. Despesa com Almoço

2. Despesa com Estacionamento

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Função: Coletas

Com a Coleta devidamente lançada, selecionada para o motorista que irá fazer a coleta, através da função Coletas o motorista terá acesso a coleta que ele precisa realizar.

Caminho: Lançamentos > Coletas O.S

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Apos a coleta ser criada, não podemos esquecer de sincronizar para que o motorista tenha acesso.

Sincronizar Coleta

Caminho: Lançamentos > Coletas O.S > Tela de Consulta de Coletas > Sincronizar para o GW Mobile

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Image Added	Na função coletas, temos acesso as

Coletas pendentes, ou seja as

coletas

coletas que precisamos realizar.

Coletas realizadas, ou seja, coletas que já foram concluídas. No Exemplo, existe uma coleta pendente de entrega. Temos em Coleta, as seguintes informações: Número de Coleta 130537 Data 26/02/2024 Remetente Transportadora Teste Endereço Completo Telefone Ainda dentro de coleta, temos acesso a 03 funções: Começar a Rota, quando clicado dará acesso ao Waze (caso instalado) para dar acesso a melhor rota. Coleta Efetivada, para as situações que a entrega foi realizada normalmente. Coleta Não Efetivada, para situações que a entrega não foi realizada.
Exemplo de Coleta Efetivada Image Added Image Added	Em situação que a entrega foi realizada, clicando em Coleta Efetivada, vai aparecer na tela todos os dados relacionados aquela coleta. Confirmando os dados informados na tela, clicamos em finalizar. Em seguida um aviso é gerado na tela “Deseja efetivar a coleta?”confirmamos.
Exemplo Coletas Realizadas Image Added	Utilizando o exemplo acima, apos a conclusão, a coleta ficará em Coletas realizadas. Obs 1: Ate o servidor receber a confirmação, o status do envio ficará em processamento, conforme exemplo. Obs 2: Com o processo 100% concluído, ficará marcado com os Image Added Image Added
Exemplo de Coleta confirmada como Não realizada. Image Added Image Added	Na situação de Coleta não Efetivada, clicando em Coleta não efetivada, irá abrir na tela: Informação de numero e data de coleta Status da ocorrência, aonde você irá selecionar qual foi o motivo da não entrega, no exemplo foi utilizado “Avaria Total” Observações gerais, campo de texto livre. Anexos, aonde será necessário para anexar documentos relacionado a ocorrência. Clicando em Salvar, irá aparecer na tela um aviso: Deseja realizar a não coleta? Confirmamos, ele seguirá o mesmo padrão de entrega realizada, teremos a confirmação que foi enviado com Image Added Image Added Obs: por se tratar de uma coleta não realizada, ele ficará no Campo Coletas Pendentes.

A consulta de coleta realizada

Para consultar a data de coleta realizada, podemos consultar na tela de consulta. Conforme exemplo abaixo:

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Clicando em editar essa coleta, podemos ter acesso ao horário em que foi realizada a coleta:

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7. \uD83D\uDCCB Artigos relacionados

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