Versões comparadas

Chave

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Painel
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Caso o e-mail não apareça na listagem do campo “E-mail para Fatura” precisamos confirmar no cadastro de e-mail, se a opção E-mail para envio de Fatura esta marcado com ☑️

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Continuando na mesma Aba E-mail

Para todas as rotinas citadas acima, podemos configurar textos padrões para serem enviados no corpo do e-mail.

Para as rotinas:

  • Mensagem Manifesto

  • Mensagem Entrega

  • Mensagem CT-e

  • Mensagem Boleto

  • Mensagem Cobrança

  • Mensagem do e-mail para lembrete de vencimento

  • Mensagem Manifesto Para Representantes

  • Mensagem Chegada

  • Mensagem Ocorrência

  • Mensagem NFS-e

  • Mensagem Orçamento

  • Mensagem Coleta para Representantes

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Com o e-mail cadastrado, para configurar qualquer rotina desejada, precisamos ir em cadastro do cliente.

Ou seja, no Tomador do Serviço.

  • Caminho: Cadastros > Clientes

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Podemos configurar em duas abas:

  • Info Operacionais

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  1. Ao confirmar o MDF-e na SEFAZ

Painel
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Marcando essa opção, ao confirmar um MDF-e no sistema, no momento em que ele é confirmando na SEFAZ, é disparado um e-mail automaticamente para o e-mail cadastrado, no cadastro do cliente.

  1. Ao confirmar o CT-e na SEFAZ

Painel
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Marcando essa opção, ao confirmar um CT-e no sistema, no momento em que ele é confirmando na SEFAZ, é disparado um e-mail automaticamente para o e-mail cadastrado, no cadastro do cliente.

  1. Ao Imprimir o Manifesto

Painel
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Marcando essa opção, ao Imprimir o Manifesto, que é a ultima etapa do processo de emissão de documentos, é disparado um e-mail automaticamente para o e-mail cadastrado, no cadastro do cliente.


Ao marcar “Ao adicionar ocorrências no CT-e”

  1. Enviar apenas a ocorrência adicionada

Painel
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Essa opção serve para quando o usuário incluir uma ocorrência e nela estiver marcada para enviar o e-mail o sistema vai enviar apenas a ocorrência que foi incluída agora e não as anteriores que já podem estar no CT-e.

  1. Enviar todas as ocorrências

Painel
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Essa opção como o nome já sugere, são todas as ocorrências que você irá trabalhar.


6. Enviar uma cópia do e-mail para o destinatário

Painel
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Essa opção como o nome já sugere, acompanhado do item 1 ou item 2, temos a opção de enviar uma cópia do e-mail disparado para o destinatário.

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  • EDI

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Em ambas as telas, podemos configurar para ser sinalizado quando ocorrer ocorrências.

Nota

Em caso de marcação para a flag “Utilizar ocorrências especificas para esse cliente” só serão vistas as ocorrências selecionadas.

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Receber E-mail de Entrega (Ativando o Envio de E-mail Automático)

Painel
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Em Informações de Entrega (Ativando o Envio de E-mail Automático) conforme mostramos abaixo, podemos configurar para recebimento de e-mail para as principais opções que envolvem uma Viagem/Frete.

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  1. Ao Confirmar o MDF-e na SEFAZ

  2. Ao Confirmar o CTE-e na SEFAZ

  3. Ao Imprimir o Manifesto

  4. Ao Adicionar Ocorrências no CT-e com opção de Enviar apenas ocorrência adicionada / Enviar todas as ocorrências / Enviar uma copia do e-mail para o destinatário

Painel
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Para que as Ocorrências Adicionadas sejam disparadas por e-mail, precisamos que a ocorrência desejada esteja devidamente configurada.
Caminho: Cadastros > Operacional > Ocorrências (EDI)

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  1. Ao registrar a chegada no destino

  2. Ao baixar entrega do CT-e com opção de Anexar Comprovante / Enviar uma copia do e-mail para o destinatário

  3. Cancelamento do CT-e na SEFAZ

  4. Carta de Correção do CT-e na SEFAZ

  5. Ao confirmar NFS-e na prefeitura

Logo abaixo, na mesma tela, temos a Configurações CT-e

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  1. Ao enviar MDF-e por e-mail anexar com as opções Apenas o DAMDFE / Apenas o DACTE / Apenas o xml do Ct-e Apenas o DAMDFE, DACTE e o XML do Ct-e

  2. Ao enviar o CT-e por e-mail anexar com as opções Apenas o XML / Apenas o DACTE XML e DACTE

  3. Ao confirmar o CT-e na SEFAZ enviar XML para o FTP

  4. Utilizar espécie/série/modal específicos para esse cliente

Painel
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Atenção ao marcar as opções desejada. Dentro das opções 1°e 2° temos as opções de enviar tanto apenas o XML por e-mail, como enviar o DACTE e XML juntos.

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Receber E-mail de Cobrança

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Outra opção que podemos definir dentro do sistema, é no Cadastro de Filial, cadastrar o e-mail que será o padrão para envio.

Caminho: Cadastro > Filiais > Aba Financeiro

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Podemos também configurar a opção para que o disparo de e-mail possa ser feito a partir do momento em que é gerado uma fatura.

  • Caminho Configurações > Cadastros > Aba Cadastro/Consulta > Campo Lançamento de Faturas e Boletos > Flag Enviar e-mail automaticamente ao incluir a fatura

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Após marcar a flag, clicamos em salvar.

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Receber E-mail de EDI

Painel
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Atenção! para configuração de E-mail EDI, precisamos alem de marcar a flag, precisamos ir na aba Aba EDI selecionar o layout e configurar os horários de envio.

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Na mesma Rotina, podemos usar o arquivo recebido de EDI OCOREN para utilizar na rotina de baixa por arquivo EDI.

Caminho: Processos > Baixas de CT-e / Manifesto > Baixa CT-e por Arquivo EDI

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Configuração de E-mail para envio de Relatório Personalizado

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  1. Nome do Relatório

  2. Selecionar o Relatório em “Mostrar na tela de”

  3. Marcar a Flag “Enviar Esse Relatório automaticamente por e-mail”

  4. Selecionar o Remetente

  5. Informar o Destinatário

  6. Informar o assunto, para facilitar o entendimento para o destinatário

  7. Definir em Momentos de Envio, em que momento esse e-mail vai ser disparado

Apos o preenchimento, clicamos no botão Salvar, no final da tela.