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Chave

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\uD83D\uDCD8 Instruções

  1. Causa: Manifesto com CT-e sem dados da seguradora.

  2. Solução: Incluir o responsável pelo seguro, e verificar se no cadastro do cliente foram incluídas informações.

    1. Abrir o MDF-e negado

    2. Encontrar e selecionar o CT-e em retorno.

    3. Seguir:

      1. Tela de CT-e>>aba de dados dos CT-e>>Responsável pelo seguro.

      2. Selecionar quem será responsável pelo seguro: Emitente, destinatário, remetente…

    4. Exemplo: Se o responsável for o remetente precisa entrar no cadastro do Remetente clicando em editar, abrindo o cadastro do cliente;

      1. Alterar tipo de cliente: para Cliente Direto

      2. Na aba de inf. Operacionais>> Campo de averbação de carga, definir:

        1. ValiadeDDR;

        2. Nº da apólice;

        3. Nome da seguradora;

        4. Salvar e reenviar.

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