CT-e: NF-e negado 512 Rejeição: CNPJ no lugar de retirada inválido

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Last updated: fev. 07, 2024
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Ocorre quando o CNPJ/CPF do destinatário do CT-e substituto não está igual ao informado no CT-e substituído. Para o processo de substituição do CT-e, as únicas alterações deverão ser apenas para tomador e valores de frete.

 Instruções Gerais

Para resolver a rejeição acima o usuário deverá corrigir o destinatário preenchendo conforme o destinatário do CT-e original ou cancelar e gerar novo CT-e.

Para Corrigir o destinatário, o usuário deverá:

  1. Em: Lançamento>> Conhecimento.

    1. Abrir o CT-e;

    2. na aba de dados principais. Verificar o destinatário se está conforme o CT-e de origem;

    3. Caso não esteja, realizar correção;

    4. Se estiver igual, consultar Chave de nota

Consultar Chave de acesso de Nota

  1. Para saber se a chave da nota não está conforme destinatário, deverá acessar (Link NF-e Fazenda).

  2. Se estiver, verificar se alguma nota possui divergência na informação do destinatário e retirar do CT-e, relocando para um CT-e que obtenha mesmo destinatário;

    1. Menu de ajuda GW sistemas >> Consultar NF-e

  3.  

    1. Clicar em consultar NF-e no portal

    2. Verificando seu

  4.  

Correção no Sistema GW na tela de CT-e

  1. Verificar na aba de destinatário se o destinatário está conforme o CT-e original.

  2. Consultar as chaves das notas no portal(Link NF-e Fazenda), caso possua alguma nota com local diferente do destinatário, retirar do CT-e;

    1. Identificar na seção de notas fiscais e tabela de preço a nota e clicar em excluir para eliminar a nota, em seguida, salvar e enviar para Sefaz.

 

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