📊 Nova Rotina - Dashboard de Análise de Entrega
Request approvalConheça o novo Dashboard de Performance de Entregas — Monitore indicadores, acompanhe resultados e obtenha uma visão completa da eficiência das operações logísticas.
Prezado cliente,
Com o objetivo de oferecer uma visão mais estratégica e facilitar o acompanhamento das operações logísticas, disponibilizamos a nova rotina.
A nova funcionalidade reúne em um único ambiente os principais indicadores relacionados às entregas realizadas, permitindo acompanhar informações como entregas dentro e fora do prazo, entregas pendentes, comprovantes de entrega, desempenho por clientes, representantes, motoristas e demais indicadores essenciais para a gestão operacional.
Por meio de uma interface moderna e intuitiva, o painel apresenta gráficos, métricas e informações consolidadas, proporcionando maior agilidade na análise dos resultados e apoiando a tomada de decisões com base em dados atualizados.
Neste documento, apresentaremos o funcionamento da rotina, seus recursos, filtros disponíveis e os principais indicadores exibidos no painel, demonstrando como utilizar cada funcionalidade para obter uma visão completa da performance das entregas.
Recomendamos a leitura completa deste material antes da utilização da rotina de Análise de Entrega, garantindo melhor aproveitamento dos recursos disponibilizados e maior eficiência no acompanhamento das operações logísticas.
1 - Como acessar o Dashboard -
2 - Utilizando os filtros
Filtros -
A rotina Painéis > Análise de Entrega disponibiliza um painel de filtros que permite personalizar as informações exibidas no Dashboard, possibilitando análises mais precisas conforme a necessidade do usuário.
Por meio dos filtros disponíveis, é possível restringir os dados apresentados nos indicadores, gráficos e tabelas, considerando diferentes critérios da operação logística.
Filtros disponíveis
Os filtros disponíveis permitem refinar os dados apresentados no Dashboard, possibilitando análises mais específicas conforme a necessidade do usuário.
Emissão Entre: Define o período de emissão dos documentos que serão considerados na análise.
Status: Filtra os registros conforme o status das entregas. Os status disponíveis são:
Depósito de origem: Quando é emitido o CT-e para a NF-e do produto que será transportado.
Em trânsito entre filiais: Após a emissão do CT-e é atrelado ao manifesto e o status muda para “Em trânsito entre Filiais”.
Depósito de destino: Quando é informado a data de “chegada” no CT-e na tela de baixa de CTRC, o status muda para “Depósito de Destino”.
Em rota para entrega: Quando a carga chega no CD e fazem a separação da mercadoria, para ser carregado em outro caminhão e é feito o romaneio para o CT-e.
Entregues: Quando de fato a mercadoria é entregue ao consumidor final, é informado na tela de baixa de CTRC a data de “Entrega”.
Estados (UF): Permite selecionar um ou mais estados de destino.
Por representante: Exibe informações relacionadas aos representantes selecionados.
Por cidade destino: Filtra os dados conforme a cidade de destino da entrega.
Por vendedor: Restringe a análise aos vendedores selecionados.
Focal Point: Permite consultar informações vinculadas aos responsáveis (Focal Point).
Por cliente (consignatário): Filtra os indicadores por cliente consignatário.
Setor de entrega: Restringe os resultados ao setor de entrega informado.
Após definir os filtros desejados, clique no botão Pesquisar para atualizar o Dashboard e exibir os indicadores de acordo com os critérios selecionados.
Observação: Os filtros aplicados impactam todos os gráficos, indicadores e tabelas da rotina, garantindo que as informações apresentadas reflitam exatamente os critérios informados pelo usuário.
3 - Configurações de atualização
O Dashboard disponibiliza a opção Ajustes, localizada no menu lateral esquerdo, permitindo configurar o intervalo de atualização automática das informações exibidas na tela.
Configuração do tempo de atualização dos resultados.
Ao acessar essa opção, será apresentada a configuração Tempo de atualização dos Resultados, onde é possível definir a frequência com que os indicadores, gráficos e demais informações do Dashboard serão atualizados automaticamente.
As opções disponíveis são:
Não atualizar: Desabilita a atualização automática dos dados.
5 minutos: Atualiza as informações a cada 5 minutos.
10 minutos: Atualiza as informações a cada 10 minutos.
20 minutos: Atualiza as informações a cada 20 minutos.
30 minutos: Atualiza as informações a cada 30 minutos.
60 minutos: Atualiza as informações a cada 60 minutos.
Após selecionar o intervalo desejado, o Dashboard passará a atualizar automaticamente as informações conforme o tempo configurado, mantendo os indicadores sempre sincronizados com os dados mais recentes da operação.
Importante: A atualização automática considera os filtros atualmente aplicados no Dashboard, mantendo a consulta atualizada sem a necessidade de realizar uma nova pesquisa manual.
Status de Entregas → aba 1 - Status
A seção Status de Entregas reúne os principais indicadores da operação logística, oferecendo uma visão consolidada do desempenho das entregas por meio de gráficos e métricas gerenciais.
Nesta área, é possível acompanhar informações como entregas realizadas dentro e fora do prazo, entregas não concluídas, percentual de entregas com comprovante e o volume de entregas por cliente, proporcionando uma análise rápida e eficiente dos resultados da operação.
Todos os indicadores são atualizados com base nos filtros aplicados na consulta, garantindo que as informações apresentadas reflitam os critérios selecionados pelo usuário.
Indicadores disponíveis ->
Entregas no prazo ->
Exibe a quantidade de entregas concluídas dentro do prazo previsto, classificadas em:
Com comprovante: Entregas finalizadas com comprovante de entrega registrado.
Sem comprovante: Entregas finalizadas sem comprovante de entrega.
Entregas fora do prazo ->
Apresenta a quantidade de entregas concluídas após o prazo previsto, classificadas em:
Com comprovante: Entregas realizadas fora do prazo com comprovante registrado.
Sem comprovante: Entregas realizadas fora do prazo sem comprovante registrado.
Entregas não realizadas
Apresenta a quantidade de entregas que ainda não foram concluídas, separando aquelas que permanecem:
Dentro do prazo: Entregas não realizadas que ainda estão dentro do prazo.
Fora do prazo: Entregas não realizadas que já estão fora do prazo.
Quantidade de entregas ->
Exibe um gráfico comparativo contendo a quantidade de entregas por cliente, permitindo identificar o volume de entregas realizadas dentro do prazo (Gráfico com a cor Azul) e fora do prazo (Gráfico com a cor Vermelha).
Dica de visualização: Ao passar o cursor do mouse sobre uma coluna do gráfico, o sistema exibe uma janela com informações detalhadas da categoria selecionada, incluindo o cliente e a quantidade de entregas. Esse recurso está disponível para as categorias Entregue no prazo e Entregue fora do prazo.
Interação com a legenda do gráfico
A legenda do gráfico permite controlar a exibição das informações apresentadas.
Ao clicar sobre uma das opções disponíveis, como Entregue no prazo ou Entregue fora do prazo, o Dashboard oculta a série selecionada, exibindo apenas os dados da outra categoria. Para restaurar a visualização completa, basta clicar novamente sobre a opção desejada na legenda.
Entregas fora do prazo ->
Apresenta o percentual de entregas realizadas fora do prazo em relação ao total de entregas consideradas na consulta.
Entregas com comprovante ->
Exibe o percentual de entregas que possuem comprovante de entrega registrado, permitindo acompanhar o índice de comprovação das entregas realizadas.
Visualizar Tabela ->
O botão Visualizar tabela, localizado no canto superior direito da seção Status de Entregas, permite consultar os dados apresentados nos indicadores e gráficos em formato tabular.
Ao clicar no botão Visualizar tabela, o sistema exibe uma relação detalhada das entregas consideradas na consulta, apresentando informações como:
Nº CT-e
Série
Filial
Data de emissão
Valor
Cidade de origem
UF de origem
Consignatário
Data de entrega
Comprovante de entrega
Importante: A tabela considera os mesmos filtros aplicados ao Dashboard, apresentando apenas os registros correspondentes aos critérios informados na consulta.
Exportação dos dados ->
Os gráficos possuem a opção Salvar, representada pelo ícone 📥, localizado no canto superior direito de cada gráfico.
Ao clicar nesse botão, o sistema gera um arquivo no formato Microsoft Excel (.xlsx) contendo os mesmos dados apresentados no gráfico selecionado, considerando os filtros aplicados na consulta.
Entregas CT-es → aba 2 - Clientes
A aba Clientes apresenta indicadores relacionados às entregas por cliente, permitindo analisar o volume de entregas realizadas e identificar, de forma rápida, os clientes com maior e menor representatividade nas operações.
As informações são apresentadas por meio de indicadores e gráficos, facilitando o acompanhamento do desempenho das entregas por cliente e apoiando a análise dos resultados da operação.
Todos os dados exibidos nesta aba são atualizados conforme os filtros aplicados na consulta.
Indicadores disponíveis ->
Total de clientes
Exibe a quantidade total de clientes considerados na consulta, de acordo com os filtros aplicados.
Mais entregas
Apresenta o cliente com o maior número de entregas realizadas no período consultado.
Além da identificação do cliente, o indicador exibe um mostrador (gauge) representando o volume de entregas e informações complementares relacionadas ao resultado obtido.
Menos entregas
Apresenta o cliente com o menor número de entregas realizadas no período consultado.
O indicador também exibe um mostrador (gauge) e informações complementares referentes ao cliente identificado.
Ranking de entregas por cliente
Exibe um gráfico em barras contendo o ranking dos clientes com maior volume de entregas, permitindo comparar de forma visual a quantidade de entregas realizadas por cada cliente considerado na consulta.
Ao posicionar o cursor do mouse sobre uma barra do gráfico, o sistema apresenta informações detalhadas referentes ao cliente selecionado e à quantidade de entregas correspondente.
Visualizar Tabela
O botão Visualizar tabela, localizado no canto superior direito da aba Clientes, permite visualizar em formato tabular os dados utilizados na composição dos indicadores e gráficos exibidos no Dashboard.
Ao clicar nessa opção, o sistema apresenta uma listagem contendo informações como:
Cidade de origem
UF
Cliente
Quantidade de entregas
Essa visualização facilita a consulta detalhada das informações, permitindo identificar o volume de entregas por cliente sem a necessidade de interpretar o gráfico.
Importante: A tabela considera os mesmos filtros aplicados na consulta, apresentando apenas os registros correspondentes aos critérios selecionados.
Exportação dos dados
No canto superior direito do gráfico Ranking de entregas por cliente está disponível o botão Salvar (📥), utilizado para exportar os dados apresentados no gráfico.
Ao selecionar essa opção, o sistema gera um arquivo no formato Microsoft Excel (.xlsx) contendo as mesmas informações utilizadas na composição do gráfico, permitindo consultas complementares, elaboração de relatórios e compartilhamento dos dados.
Importante: Os dados exportados respeitam os filtros aplicados na consulta, considerando apenas as informações exibidas no Dashboard no momento da geração do arquivo.
Entregas CT-es → aba 3 - Posicionamento
A aba Posicionamento apresenta uma visão consolidada da localização e do status operacional das entregas, permitindo acompanhar a distribuição dos CT-es conforme a etapa em que se encontram durante o processo logístico.
Os indicadores e gráficos disponibilizados nesta aba auxiliam no monitoramento das entregas em trânsito, entregas concluídas e entregas pendentes, proporcionando uma análise rápida da situação operacional.
Todos os dados apresentados são atualizados conforme os filtros aplicados na consulta.
Indicadores disponíveis ->
Situação das Entregas
Os indicadores Situação das Entregas apresentam a quantidade de CT-es conforme a etapa em que a mercadoria se encontra durante o processo logístico, permitindo acompanhar a evolução da entrega desde a emissão do CT-e até a conclusão da entrega ao destinatário.
Depósito de origem
Representa os CT-es cujas mercadorias já foram coletadas e encaminhadas ao depósito de origem, onde permanecem aguardando o carregamento para início do transporte.
Em trânsito entre filiais
Indica os CT-es vinculados a um manifesto de transporte, cuja carga está em deslocamento entre filiais ou centros de distribuição (CD), seguindo em direção ao destino.
Depósito de destino
Representa os CT-es cujas mercadorias já chegaram ao depósito de destino ou centro de distribuição, permanecendo disponíveis para a próxima etapa da operação.
Em rota para entrega
Indica os CT-es cujas mercadorias já foram separadas no centro de distribuição, carregadas para entrega e estão em deslocamento até o destinatário final.
Entregues
Representa os CT-es cuja entrega foi concluída com sucesso, após o registro da data de entrega na rotina de baixa do CT-e.
Gráficos disponíveis
Entregues × Em trânsito
Apresenta, em formato de gráfico de rosca, o percentual de entregas concluídas em comparação com as entregas que ainda se encontram em trânsito, permitindo uma visão rápida da situação operacional.
Quantidade das entregas a serem realizadas
Exibe a quantidade de entregas pendentes, separando os registros dentro do prazo e fora do prazo, além de apresentar o percentual correspondente a cada situação.
Entregas fora do prazo
Apresenta um gráfico comparativo da quantidade de entregas pendentes por Unidade Federativa (UF), classificando-as em Dentro do prazo e Fora do prazo. Essa visualização facilita a identificação dos estados com maior volume de entregas em atraso.
Visualizar Tabela
O botão Visualizar tabela, localizado no canto superior direito da aba Posicionamento, permite visualizar em formato tabular os CT-es considerados nos indicadores e gráficos apresentados no Dashboard.
Ao clicar nessa opção, o sistema exibe uma relação detalhada das entregas, contendo informações como:
Nº CT-e
Série do CT-e
Filial
Data de emissão
Placa do veículo
Motorista
Status da entrega
Previsão de entrega
Essa funcionalidade possibilita consultar detalhadamente a situação de cada CT-e, complementando as informações consolidadas apresentadas pelos indicadores e gráficos da aba.
Importante: A tabela considera os mesmos filtros aplicados na consulta, exibindo apenas os registros correspondentes aos critérios selecionados pelo usuário.
Exportação dos dados
Os gráficos possuem a opção Salvar, representada pelo ícone 📥, localizado no canto superior direito de cada gráfico.
Ao clicar nesse botão, o sistema gera um arquivo no formato Microsoft Excel (.xlsx) contendo os mesmos dados apresentados no gráfico selecionado.
Entregas CT-es → aba 4 - Representante
A aba Representante apresenta indicadores relacionados ao desempenho das entregas por representante de entrega, permitindo analisar o volume de entregas realizadas e identificar o desempenho de cada representante nas operações logísticas.
As informações são apresentadas por meio de gráficos comparativos, facilitando o acompanhamento da quantidade de entregas realizadas e das entregas concluídas dentro do prazo.
Todos os dados exibidos nesta aba são atualizados conforme os filtros aplicados na consulta.
Gráficos disponíveis ->
Ranking de entregas por representante
Apresenta um gráfico contendo o ranking dos representantes com maior volume de entregas realizadas, permitindo comparar a quantidade de entregas atribuídas a cada representante.
Ao posicionar o cursor do mouse sobre uma barra do gráfico, o sistema exibe informações detalhadas referentes ao representante selecionado e à quantidade de entregas correspondente.
Ranking de entregas no prazo por representante
Exibe um gráfico comparativo com a quantidade de entregas realizadas dentro do prazo por representante, possibilitando avaliar o desempenho de cada representante em relação ao cumprimento dos prazos de entrega.
Ao posicionar o cursor do mouse sobre uma barra do gráfico, o sistema apresenta informações detalhadas referentes ao representante e ao total de entregas dentro do prazo.
Visualizar Tabela ->
O botão Visualizar tabela, localizado no canto superior direito da aba Representante, permite visualizar em formato tabular os dados apresentados nos gráficos do Dashboard.
Ao clicar nessa opção, o sistema exibe uma relação contendo as seguintes informações:
Empresa
Quantidade de entregas
Essa visualização facilita a consulta detalhada das entregas por representante, permitindo analisar os dados individualmente e complementar as informações apresentadas nos gráficos.
Importante: A tabela considera os mesmos filtros aplicados na consulta, exibindo apenas os registros correspondentes aos critérios selecionados pelo usuário.
Exportação dos dados ->
Os gráficos possuem a opção Salvar, representada pelo ícone 📥, localizado no canto superior direito de cada gráfico.
Ao clicar nesse botão, o sistema gera um arquivo no formato Microsoft Excel (.xlsx) contendo os mesmos dados apresentados no gráfico selecionado, considerando os filtros aplicados na consulta.
4 - Seleção de gráficos
Na parte inferior da tela são exibidas as opções de gráficos disponíveis para a aba selecionada.
Entregas CT-es
Entregas não realizadas por tipo de ocorrência
Entregas por motoristas
Performance de entregas
Ao selecionar uma opção, o Dashboard exibe o gráfico correspondente, permitindo alternar entre as diferentes análises de forma rápida e prática.
Entregas CT-es: apresenta indicadores e gráficos relacionados às entregas dos CT-es.
Visualizar Tabela ->
O botão Visualizar tabela, localizado no canto superior direito da tabela Entregas CT-es, permite visualizar em formato tabular os dados apresentados nos gráficos do Dashboard.
Ao clicar nessa opção, o sistema exibe uma relação contendo as seguintes informações:
Cidade origem
UF
Cliente
Entregas
Essa visualização facilita a consulta detalhada das entregas não realizadas por tipo de ocorrência, permitindo analisar os dados individualmente e complementar as informações apresentadas nos gráficos.
Importante: A tabela considera os mesmos filtros aplicados na consulta, exibindo apenas os registros correspondentes aos critérios selecionados pelo usuário.
Entregas não realizadas por tipo de ocorrência: exibe a distribuição das entregas não concluídas, agrupadas por tipo de ocorrência.
Visualizar Tabela ->
O botão Visualizar tabela, localizado no canto superior direito da tabela Entregas não realizadas por tipo de ocorrência, permite visualizar em formato tabular os dados apresentados nos gráficos do Dashboard.
Ao clicar nessa opção, o sistema exibe uma relação contendo as seguintes informações:
Cliente
Data
Ultima ocorrência
Essa visualização facilita a consulta detalhada das entregas não realizadas por tipo de ocorrência, permitindo analisar os dados individualmente e complementar as informações apresentadas nos gráficos.
Importante: A tabela considera os mesmos filtros aplicados na consulta, exibindo apenas os registros correspondentes aos critérios selecionados pelo usuário.
Entregas por motoristas: apresenta informações e indicadores relacionados ao desempenho das entregas por motorista.
Visualizar Tabela ->
O botão Visualizar tabela, localizado no canto superior direito da tabela Entregas por motoristas, permite visualizar em formato tabular os dados apresentados nos gráficos do Dashboard.
Ao clicar nessa opção, o sistema exibe uma relação contendo as seguintes informações:
Motorista
Planejadas
Realizadas
Essa visualização facilita a consulta detalhada das entregas por motorista, permitindo analisar os dados individualmente e complementar as informações apresentadas nos gráficos.
Importante: A tabela considera os mesmos filtros aplicados na consulta, exibindo apenas os registros correspondentes aos critérios selecionados pelo usuário.
Performance de entregas: exibe indicadores consolidados sobre o desempenho das entregas, considerando aspectos como: Melhores performances Mais entregas no prazo, Menos entregas no prazo, Ranking de melhores performances e Ranking de performances abaixo do esperado.
Exportação dos dados ->
Os gráficos possuem a opção Salvar, representada pelo ícone 📥, localizado no canto superior direito de cada gráfico.
Ao clicar nesse botão, o sistema gera um arquivo no formato Microsoft Excel (.xlsx) contendo os mesmos dados apresentados no gráfico selecionado, considerando os filtros aplicados na consulta.
Nossa equipe está empenhada em garantir uma transição tranquila para sua operação. Em caso de dúvidas, estamos à disposição.
Atenciosamente,
A equipe da GW Sistemas