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Quando você recebe uma mensagem de erro ao tentar emitir um MDF-e (Manifesto de Documentos Fiscais eletrônicos) com a descrição "Negado 625 Chave de acesso de NF-e inválida", significa que a chave de acesso da Nota Fiscal eletrônica (NF-e) informada no MDF-e não está correta ou não é válida.
Aqui estão algumas possíveis causas e soluções para este problema:
Chave de Acesso Incorreta: Verifique se a chave de acesso da NF-e foi digitada corretamente. A chave de acesso é composta por 44 dígitos e qualquer erro pode invalidá-la.
NF-e Cancelada ou Inexistente: Certifique-se de que a NF-e associada à chave de acesso está ativa e não foi cancelada. Também verifique se a NF-e realmente existe.
Divergência de Informações: Confira se as informações da NF-e, como CNPJ, modelo, série, número e outros dados, estão corretas e correspondem ao que foi informado no MDF-e.
Problema no Sistema: Pode haver um problema temporário no sistema da SEFAZ ou no sistema emissor de NF-e. Tente novamente após algum tempo.Incompatibilidade de Versão: Certifique-se de que está utilizando a versão correta do software emissor de MDF-e e que ele está atualizado.
Passos para Resolver:
Revisar Chave de Acesso: Revise a chave de acesso da NF-e e certifique-se de que está correta. Você pode validar a chave de acesso no portal da SEFAZ.
Consultar NF-e: Acesse o portal da SEFAZ e consulte a NF-e utilizando a chave de acesso para verificar se ela está ativa e correta.
Atualizar Sistema: Verifique se há atualizações disponíveis para o seu sistema emissor de MDF-e e NF-e. Atualize se necessário.Reemitir MDF-e: Após verificar e corrigir a chave de acesso da NF-e, tente reemitir o MDF-e.