Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

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Esta ocorrência acontece quando o CNPJ/CPF do destinatário do CT-e substituto não está igual ao informado no CT-e substituído. Para o processo de substituição do CT-e, as únicas alterações deverão ser apenas para tomador e valores de frete.

\uD83D\uDCD8 Instruções Instruções Gerais

Para resolver a rejeição acima o usuário deverá corrigir o destinatário preenchendo conforme o destinatário do CT-e original ou cancelar e gerar novo CT-e.

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  1. Clicar em consultar NF-e no portal

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  1. Verificando seu Informar a Chave de Acesso da NF-e

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Correção no Sistema GW na tela de CT-e

  1. Verificar na aba de destinatário se o destinatário informado está conforme o CT-e original.

  2. Consultar as chaves das notas no portal(Link NF-e Fazenda), caso possua alguma nota com local diferente do destinatário, retirar do CT-e;

  3. Identificar na seção de notas fiscais e tabela de preço a nota e clicar em excluir para eliminar a nota, em seguida, salvar e enviar para Sefaz.

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