Ocorre quando o CNPJ/CPF do destinatário do CT-e substituto deve ser não está igual ao informado no CT-e substituído. Para o processo de substituição do CT-e, as unicas únicas alterações deverá deverão ser apenas para tomador e valores de frete, por tanto .
\uD83D\uDCD8 Instruções
Para resolver a rejeição acima o usuário deverá corrigir o destinatário preenchendo conforme o destinatário do CT-e original ou cancelar e gerar novo CT-e.
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Verificar qual Para Corrigir o destinatário, o usuário deverá:
Em: Lançamento>> Conhecimento.
Abrir o CT-e;
na aba de dados principais. Verificar o destinatário se está conforme o CT-e de origem;
Caso não esteja, realizar correção;
Se estiver igual, consultar Chave de nota
Consultar Chave de acesso de Nota
Para saber se a chave da nota não está conforme destinatário, deverá acessar
Se estiver, verificar se alguma nota possui divergência na informação do destinatário e retirar do CT-e, relocando para um CT-e que obtenha mesmo destinatário
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Menu de ajuda GW sistemas >> Consultar NF-e (Link NF-e Fazenda)
Clicar em consultar NF-e no portal
Verificando seu
Correção no Sistema GW ma tela de CT-e
Verificar na aba de destinatário se o destinatário está conforme o original.
Consultar as chaves das notas no portal, caso possuam alguma nota com local diferente do destinatário, retirar do CT-e;
Identificar na seção de notas fiscais e tabela de preço a nota e clicar em excluir
para eliminar a nota, em seguida, salvar.
