...
O GW Chatbot pode ser integrado a diversos canais de comunicação, como WhatsApp, site, redes sociais e aplicativos de mensagens, centralizando o atendimento em um único lugar.
Benefício: Oferece uma experiência unificada para os clientes, que podem escolher o canal de sua preferência e ainda assim receber respostas rápidas e consistentes.
...
GW BI
Benefícios do GW Power BI:
Análise de Dados em Tempo Real:
O GW Power BI é uma ferramenta poderosa de análise de dados, que permite criar dashboards e relatórios personalizados com as informações de desempenho da transportadora. Isso inclui análise de entregas, status de frota, desempenho de rotas, controle de custos e muito mais.
Benefício: Proporciona uma visão clara e em tempo real sobre as operações, ajudando a identificar gargalos e otimizar processos, melhorando a tomada de decisão.
Visualização Intuitiva e Customizável:
A ferramenta permite criar gráficos, tabelas e mapas interativos que facilitam a visualização dos dados de forma simples e intuitiva.
Benefício: Facilita a análise dos dados por toda a equipe, desde a operação até a diretoria, tornando mais fácil identificar tendências e fazer previsões sobre as operações logísticas.
Integração com Diversos Sistemas:
O GW Power BI pode ser integrado a outros módulos da GW Sistemas, como TMS e WMS, além de outras fontes de dados que a transportadora já utiliza.
Benefício: Centraliza as informações em um único painel de controle, facilitando o acesso a todos os indicadores de desempenho de forma consolidada.
Monitoramento de Indicadores Chave de Desempenho (KPIs):
Através do Power BI, é possível monitorar KPIs como tempo médio de entrega, custo por quilômetro, índice de satisfação do cliente, e muito mais.
Benefício: Permite à transportadora agir de forma proativa para melhorar a eficiência operacional e garantir o cumprimento dos objetivos estratégicos da empresa.
Redução de Custos através da Eficiência Operacional:
Com a análise detalhada dos dados, é possível identificar áreas onde os custos podem ser reduzidos, como otimização de rotas, redução do consumo de combustível ou melhor utilização da frota.
Benefício: O foco em melhorar a eficiência operacional gera uma economia significativa a médio e longo prazo, além de aumentar a competitividade da transportadora no mercado.
Relatórios Automatizados e Compartilhamento Fácil:
O Power BI permite automatizar a geração de relatórios periódicos, que podem ser compartilhados facilmente com outros membros da equipe ou da diretoria.
Benefício: Economiza tempo na criação de relatórios manuais e assegura que todos estejam sempre alinhados com os dados mais recentes, promovendo uma comunicação mais eficaz entre setores.
...