Versões comparadas

Chave

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Instruções

  1. Causa:

Quando for emitido você recebe uma mensagem de erro ao tentar emitir um MDF-e e for informada a Chave de Acesso que não é de NF-e no Grupo de NF-es, será retornado a rejeição.

  1. Solução:

Antes de confirmar o MDF-e, é necessário confirmar o CT-e.

  • Caminho > Lançamentos > Manifestos > Transmitir MDF-e > Definir a Data do período > Status MDF-e Negado > Dentro do MDF-e Clicar em Dados Principais. Localizando o CT-e, acessar o CT-e nos negados.

...

  1. Abrir o CT-e e corrigir no campo de chave de acesso. Deve-se corrigir, a Chave de Acesso informada na relação de Notas fiscais eletrônicas do CT-e.

...

  1. Assinalar o CT-e desejado e enviar

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  1. Após a correção, basta reenviar o MDF-e a partir do sistema GW na tela de manifesto.

  2. selecionando os não encerrados e em seguida enviar.

    1. Image Removed

...

(Manifesto de Documentos Fiscais eletrônicos) com a descrição "Negado 625 Chave de acesso de NF-e inválida", significa que a chave de acesso da Nota Fiscal eletrônica (NF-e) informada no MDF-e não está correta ou não é válida.

  1. Aqui estão algumas possíveis causas e soluções para este problema:

    1. Chave de Acesso Incorreta: Verifique se a chave de acesso da NF-e foi digitada corretamente. A chave de acesso é composta por 44 dígitos e qualquer erro pode invalidá-la.

    2. NF-e Cancelada ou Inexistente: Certifique-se de que a NF-e associada à chave de acesso está ativa e não foi cancelada. Também verifique se a NF-e realmente existe.

    3. Divergência de Informações: Confira se as informações da NF-e, como CNPJ, modelo, série, número e outros dados, estão corretas e correspondem ao que foi informado no MDF-e.

    4. Problema no Sistema: Pode haver um problema temporário no sistema da SEFAZ ou no sistema emissor de NF-e. Tente novamente após algum tempo.

    5. Incompatibilidade de Versão: Certifique-se de que está utilizando a versão correta do software emissor de MDF-e e que ele está atualizado.

Passos para Resolver:

  1. Revisar Chave de Acesso: Revise a chave de acesso da NF-e e certifique-se de que está correta. Você pode validar a chave de acesso no portal da SEFAZ.

  2. Consultar NF-e: Acesse o portal da SEFAZ e consulte a NF-e utilizando a chave de acesso para verificar se ela está ativa e correta.

  3. Atualizar Sistema: Verifique se há atualizações disponíveis para o seu sistema emissor de MDF-e e NF-e. Atualize se necessário.

  4. Reemitir MDF-e: Após verificar e corrigir a chave de acesso da NF-e, tente reemitir o MDF-e.